+385 1 463 7437 info@anglo-adria.com

Prodajne vještine 1.

„Kada se približite trenutku zaključivanja, morate točno znati što ćete učiniti, a zatim se odlučno okrenuti zaključivanju, baš kao što bi promijenili brzinu dok se vozite niz ulicu.” (Brian Tracy)

Kome je trening namijenjen?

Trening program “Prodajne vještine 1.” je namijenjen prodajnom osoblju i menadžerima u prodaji, neiskusnim prodavačima, prodavačima koji putuju i idu na sastanke i djelatnicima i firmama koji žele unaprijediti prodajne rezultate.

Ciljevi treninga

Cilj programa je polaznike naučiti osnovne prodajne korake, od početka - istraživanja pa sve do zaključenja prodaje. Također će naučiti kako ispravno postavljati pitanja, kako udovoljiti željama kupca i ispravno upravljati prigovorima.

Sadržaj trening programa

  • istraživanje
    • analiziranje kupca i proizvoda
    • informiranje o kupcu
  • ciljevi
    • pripremanje alternativne mogućnosti
    • drugi kupci proizvoda/usluga
    • drugi proizvodi za određenog kupca
  • postavljanje pitanja
    • postavljanje indirektnih pitanja
    • zadržavanje inicijative u komuniciranju.
  • objašnjavanje korisnosti
    • korisnost, a ne karakteristike
    • potrebe kupca
  • pravilno osporavanje prigovora
  • zaključenje posla
    • signali za kupnju i narudžba.

 

TRAJANJE: JEDNODNEVNI TRENING PROGRAM

 

Prodaja

Prodajne vještine 1.