Complexity Management

Kome je trening namijenjen?

Trening program Complexity Management je namijenjen srednjem i visokom managementu i specijalistima za kontroling i upravljanje procesima.

Ciljevi treninga

Upoznati polaznike sa procesom, alatima i tehnikama koje organizacijama i njihovim ljudima omogućuju da u uvjetima kaosa kao reda kreiraju i realiziraju pobjedničke strategije. Pomoću njih će moći: očitati informacije iz šireg i užeg eksternog i internog okruženja, primjeniti stakeholder koncept i postupati prema četiri temeljna načela biznisa (kontinuitet, stabilnost, ekonomska opravdanost), na strateškoj razini stvoriti prednost i zadržati vodstvo primjenom teorije učećih organizacija i alata i tehnika iz strateškog menadžmenta, te primijeniti i implementirati koncept mjerenja i upravljanja razvojem izvrsnosti.

Sadržaj trening programa

• uvod, pogled na šire društveno i ekonomsko okruženje, „jučer – danas – sutra“
• teorija učećih organizacija
• mjerenje i upravljanje izvrsnošću po EFQM modelu
• transformacijsko vodstvo i transformacija menadžerskih uloga i odgovornosti
• analitički postupci u pripremi odabira i kreiranja strategija
• definiranje strateških namjera (vizija, misija, temeljne vrijednosti, ključna područja djelovanja i dugoročni ciljevi, odnosi s dionicima)
• izrada strateške mape (strateške inicijative, prioriteti, izvedivost, efekti, resursi, ciljevi, mjere i metrike)
• stvaranje preduvjeta za realizaciju strategija (Deming PDCA ciklus, BSC, restrukturiranje)
• upravljanje intelektualnim kapitalom (ljudi, tržište, inovativnost, procesi)
• mjere i metrike, upravljanje rizicima, otklanjanje smetnji i uvođenje promjena i unaprjeđenja, sinergija efektivnosti i efikasnosti
• strategije plavog i izlovljenog oceana.

TRAJANJE: JEDNODNEVNI TRENING PROGRAM

Organizacijski razvoj

Complexity Management